※ 예약문의 : 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
※

1. 위금액은 기준인원에 대한 금액입니다. 최대정원 내에서 인원추가 가능하며 추가비용이 발생합니다.
   예약시 기준인원초과시 1인당 2만원(방문고객도 동일 적용됩니다)
2. 예약 시에는 환불 기준을 꼭 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
3. 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 이외에는 입실 하실 수 없습니다.
4. 예약 후 12시간 이내 전액 입금을 하셔야 예약이 완료됩니다. 시간내 미입금시 예약이 자동 취소됩니다.
  (예약자와 입금자가 다를 경우 확인전화를 주셔야 예약이 완료됩니다.)
5. 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간 내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.
6. 밤 10시 이후 입실시 사전 연락 필수입니다.
7. 바베큐 이용시 미리 펜션지기에게 말씀하여 주시기 바랍니다.(숯,그릴이용료 2인기준 20,000원, 1인 추가 시 5,000원)
8. 조개구이는 야외바베큐장에서만 이용 가능합니다.(기존 숯, 그릴 이용료에서 만원이 추가됩니다.)

[입/퇴실 안내]

- 입실시간은 오후 3시부터 입니다. (부득이하게 늦으실 경우 미리 연락부탁드립니다.)
- 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11시 이전입니다.
- 입, 퇴실 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

- 연휴기간이나 주말에는 수일전 미리 예약하셔야 하며 출발하실때 확인 전화주시기 바랍니다.
- 입금 예정시간까지 미입금시 예약은 자동으로 취소 됩니다.
- 예약인원과 도착인원이 다를경우 입실이 불가합니다.
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 애완견은 입실이 불가능 합니다. 양해 바랍니다.
- 화재 방지를 위해 실내에서는 금연이며 휴대용 가스렌지의 사용을 금합니다.
- 과도한 음주와 고성방가는 삼가하셔야 합니다.
- 폭죽 및 불꽃놀이는 안전과 소음으로 인해 금지하오니 양해해 주시기 바랍니다.
- 펜션의 기물을 파손 한 경우 변상하셔야 하오니 이용시 주의하시기 바랍니다.
- 수건 많이 이용하시는분은 여유분 수건 챙겨오시기 바랍니다.

* 취소시 :요청한 날짜로 부터 입실전 날짜로 계산이 됩니다(입실 날짜는 제외입니다)
* 아라아띠펜션에서는 올바른 예약 문화를 위해 환불제를 실시하고 있습니다.
* 모든객실은 한달이나 2~3주전에 예약하시기 때문에 그이후에 해약을하시면 룸이 공실로 남게됩니다.
* 송구하지만 상기사항을 보시고 예약해주시기 바랍니다.

※ 입실 날짜 변경도 환불수수료 기준 적용됩니다.

날짜 (이용일 기준)	입금당일	입실일~8일전	6~7일전	5일전	4일전~당일
환불금액	100% 환불	90% 환불	60% 환불	40% 환불	환불불가